无锡电脑IT服务外包
一、什么是IT外包?
随着经济的高速发展,信息时代的到来,计算机已成为企业不可缺少的工具。而且随着信息技术的发展,企业会面临越来越多的计算机及网络系统的维护、管理、规划等问题。如计算机系统硬件故障、病毒防范及系统升级,特别是对非专业IT维护的企事业单位,如果不能及时有效高效地处理好这些事关企业IT故障和问题,不但给企业的商务信息平台的运行带来影响,更是对企业的核心数据安全带来隐患。
而我们提供的全面的、高效的、专业的企业IT外包服务,能使企业在遇到以上问题时能迎刃而解。同时也让中小企业以低成本换来较为专业的上海IT外包服务,以最高的性价比保证企业计算机、网络、数据库等电子商务系统的良好运维,以解除您的后顾之忧,使企业专注于发展自己的核心业务,为您能在自己的专业领域不断前行而保驾护航。
二、服务内容
电脑维护 |
▶ 台式机、笔记本及服务器的硬件维护 |
▶ 外接设备维护 |
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系统维护 |
▶ 操作系统及办公软件的维护 |
网络维护 |
▶ 局域网及互联网维护 |
▶ 局域网设备维护 |
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安全服务 |
▶ 病毒防治 |
▶ 重要文件定期备份 |
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▶ 操作系统备份 |
三、IT外包签约流程
四、IT外包服务流程
五、合作方式
1、应急响应服务
1.1 技术人员定期上门服务,进行系统稳定性、安全性的优化维护工作,降低系统故障率,并随时解决问题。
1.2 紧急故障现场处理,发生紧急问题后迅速赶赴现场,为用户处理问题。
与客户签约IT外包合同,我司将对客户的电脑、网络做初始化工作,例如设备资产登记,电脑全面检查,软硬件的标准化等。另外我司免费赠送企业正版诺顿杀毒软件(终身免费升级),前三个月签订试用合同,由客户考察我司服务质量及技术,如客户对我司服务满意则签订正式合同,期限为一年。
2、常驻外派服务
我司派遣一位IT工程师常驻客户现场服务,IT工程师具备劳动局颁发的高级网络工程师资格证书,一年以上的工作经验。对于IT工程师的资质,客户如有特殊需求,可直接向我司提出,我司会提供客户的实际情况提供最佳人选。
2.1 服务时间:法定工作日,作息时间由客户安排,客户也可选择每周固定天数现场服务,如每周一常驻客户现场服务。
2.2 适用范围:公司网络环境规模中大型,台数50台以上。
2.3 我们提供的不仅仅是合格的技术人才,我们提供的是强大的技术团队。
六、服务费用
企业类型(电脑台数)
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价格(元/月/台)
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服务内容
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普通企业(1-20)
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50-60元/月/台
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工作日内,电脑及网络故障,两小时内响应。包月服务无次数限制。每月一次例行检查维护。 |
中型企业(20-50)
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40-50元/月/台
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工作日内,电脑及网络故障,两小时内响应。包月服务无次数限制。每月两次例行检查维护,包含打印传真设备、服务器、防火墙、各类网络设备、企业网站及邮箱维护。可指定维护工程师维护。 |
大型企业(50以上)
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30-40元/月/台
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工作日内,电脑及网络故障,两小时内响应。包月内无次数限制。每月提供一次全面维护。包含打印传真设备、服务器、防火墙、各类网络设备、企业网站及邮箱、 ERP及各类行业软件维护。 |
人员派遣
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6000元/月 至
12000元/月
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技术员常驻客户现场提供最优质的IT服务。可获得我司技术团队的鼎力支持。 |
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